艾米帮助机场在火山事件后达到新的高度

当游客因火山灰云而减少时，艾米派遣了一支近500人的精锐团队在英国的三个机场进行了“清洁闪电战”。

该事件影响了希思罗机场5号航站楼和希思罗特快(HEx)列车和车站的两个团队，以及格拉斯哥机场的一个团队。这些合同涉及提供广泛的服务，包括定期和深度清洁、设备维护、地基工程、废物管理和安全。

随着火山灰事件的发生和机场运营的减少，Amey的团队利用“机会之窗”清理了通常由于高人流而限制进入的区域，如乘客检查、自动扶梯和火车车厢。

这两个机场和HEx的团队分享了如何排序工作的信息，以最大限度地提高效率，为客户带来利益。在格拉斯哥机场，艾米的团队只用了两天半的时间就完成了为期一周的机场活动。

Amey建筑环境部门开发总监格雷厄姆•布莱尔表示:“我们一意识到事故的影响，就采取了所有措施，我们的机场变得异常繁忙。”能够清理空无一人的机场是非常不寻常的，我们决心尽可能多地利用时间。

“此外，员工有机会休几天年假，这样我们在繁忙时期就更有可能拥有最大的员工人数。”

这对在民航局(CAA)运营的服务质量回扣(SQR)计划下工作的航空公司来说都意味着良好的结果。作为这一过程的一部分，CSS向客户分发调查问卷，以监测他们对机场清洁和环境的满意度。希望机场达到的高度清洁标准将有助于为旅行的公众提供更好的体验。

“我们真的很自豪能给英国机场带来真正的光彩，并帮助他们超越这次事件。现在我们的重点是保持我们已经达到的高标准。”

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