特拉福德的社区咨询走向数字化

艾美的One Trafford Partnership(艾美和特拉福德委员会的合作伙伴)推出了一个基于网络的互动工具,以继续与当地居民、企业、社区团体和利益相关者就厄姆斯顿活动街区项目的步行和骑自行车提案进行接触。

我们做了什么?

2020年1月Amey公司举办了一个活动,邀请当地居民参加,他们说为项目发展的建议,以改善Urmston居住的地方,工作和访问——首要的目标是,让它更容易为人们步行或骑自行车。大约有600人参加了这次活动,这开启了咨询,包括一个新的参与网站的启动,该网站用于收集社区对他们希望在当地病房发生的变化的反馈。收到了3 400多条意见,项目小组对这些意见进行了分析,以便为该计划拟订建议。

由于新冠肺炎疫情的限制,项目团队迫切希望推进该项目,并希望给社区一个机会对初步建议进行反馈。

使用虚拟现实技术,我们创建了一个基于网络的房间,以复制订婚活动中的视觉效果。可以使用计算机或安卓手机访问该房间,并通过弹出横幅、声音演示、视频、地图、示例图等展示咨询材料。

这有什么影响?

这一开创性的平台可以提供反馈,因此可以捕捉公众的反应,还可以访问聊天功能,从而进一步与项目团队和现场的本地区议员接触,讨论提案并回答任何疑问。

我们相信,这个虚拟房间是公众持续参与的组成部分,通过网络聊天会议代替面对面的活动,确保人们在项目继续设计之前有机会进一步参与我们的活动。

此外,我们还邀请公众成为项目大使,帮助社区中没有电脑或需要数码平台帮助的人。

厄姆斯顿活动街区项目是大曼彻斯特最大的步行和骑自行车项目。一家特拉福德合伙企业的项目团队希望,在该区的其他项目中使用类似的平台将为未来的咨询过程提供一个弹性解决方案。

"很高兴看到该项目的高水平参与,以及特拉福德委员会在封锁期间继续尽一切努力与居民合作,这一切都做得很好。活跃的社区可以为社区带来大量的好处,创造更安静、更安全的街道,供人们玩耍、散步和骑自行车旅行,并促进社区的发展在当地的大街上游行。”大曼彻斯特自行车和步行委员Chris Boardman

“使用数字参与工具将有助于我们接触到更广泛的社区,以便他们能够理解我们的建议并在不离开自己家的情况下传达他们的担忧。“在全球冠状病毒大流行期间,我们正在尽一切努力帮助确保员工的安全和福祉,保持运营弹性,并提供能够帮助整个特拉福德社区的解决方案。”史蒂夫·蒂尔比,Amey首席工程师,One Trafford Partnership