怀特岛林伯顿家庭垃圾回收中心

艾美与怀特岛委员会合作,扩大了林伯顿家庭废物回收中心(HWRC),加强了对居民和企业的服务,并大幅提高了回收率。

2016年,艾美开始更新位于怀特岛纽波特附近林巴顿的生活垃圾回收中心。该设施始建于20世纪70年代,已经过时,太小,无法满足岛上的需要。几乎所有岛民都使用该中心回收和处理他们不想要的家庭物品,贸易商也使用该中心处理商业废物。

提高林伯顿生活垃圾回收中心的效率

在(月)内关闭两周期间,艾美管理了通信,并提供了替代处置路线,同时对中心进行了翻新和重新设计。其主要目的是提高能力,改善对家庭和商业废物的管理,同时提高回收率。

在中心,我们将回收站从11个增加到17个,停车位从6个增加到12个,从而改善了交通流量,缩短了等待时间。用户现在遵循国家WRAP图像和指南的清晰标志,使他们更容易正确处置废物,减少污染。通过对游客人口统计的分析,我们发现有必要改善无障碍设施,以帮助有困难的人,我们创建了一个双重用途的无障碍设施隔间,该隔间兼作拖车隔间。

随投随付

该设施的新商业废物回收中心允许行业和企业通过创新的“随丢随付”系统回收废物。以前只能通过商业合同处理废弃物,现在岛上的企业只需出现并支付他们丢弃的废弃物。

旧家具的再利用如何有助于社区发展

艾美已经与当地一家名为库房2010促进社区发展。该组织可以出售任何抵达中心的物品,这些物品适合在其位于考斯的分店重复使用或再出售。它利用这些资金惠及当地居民,同时为失业人员提供经过认证的培训。与英国其他许多地区相比,英国的失业率和儿童贫困率高得不成比例,Storeroom2010使家庭能够负担得起自己的住房。这是一种真正全面的废物管理方法。

艾美达到了提高回收率的目标。2015/16年,在扩建和改善工程实施之前,林伯顿HWRC回收了2223吨废物。在工程完成后的一年内,该设施回收了6701吨废物,增加了201%。

2016年8月至2017年11月,超过110000人使用了该设施:平均每月超过7000人。它不仅使用得很好,而且从网站反馈卡上的正面客户评论来看,它也为每个人提供了更愉快的体验。正是我们员工敬业的客户服务态度让一切变得与众不同。

“与以前相比,这是一个奇妙的转变。您的员工非常出色,随时准备提供帮助。服务总是高效快捷。”(引用代码)

“我绝对喜欢这里的工作人员,他们非常友好、有趣、善良。我为他们带来了蛋糕!这个网站……非常高效、干净,很容易访问,我真的很喜欢我的这项工作。”(引用代码)

“设置很好,伙计们真的很有帮助。好极了!”(引用代码)

“非常乐于助人、体贴的员工。干净、安全的现场。”(引用代码)

“始终提供优质服务。员工乐于助人且友好。愿这一切继续下去。”—(引用代码)

“非常好的员工,友好的,有帮助的服务。很高兴来到这个设施。祝它继续下去。”(引用代码)

@阿美派克

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