有关在冠状病毒危机期间联系我们国防客户服务中心的建议

为了支持我们以最有效的方式为我们的武装部队提供关键服务的能力,我们在如何与我们联系方面做出一些临时变革。

入住服务17岁重新开通电话服务TH.六月。


您应该知道我们预计大量的电话呼叫,因为我们重新开放入住服务电话功能。

我们继续与DIO,单一服务,敏捷和我们的行业合作伙伴密切合作,符合英国政府指导,以逐步和有序地重新激活住房服务,C紧急优先考虑任何题为授权的服务家庭的动作。

您可以继续提交申请和预约通过正常方式通过e1132系统通过国防内部网:https://e1132.domis-r.r.mil.uk/e1132/

电子邮件:itechancyservices@ameydefienceservices.co.uk.

短信:07860063410

我还想鼓励使用我们的数字(非电话)渠道进行所有非关键的沟通。有关各种联系方式,包括电子邮件、短信和messenger平台,请参见:www.ameydefenceservices.co.uk/housing/contact-us

将所有非关键通信转移到我们的数字渠道,将使我们能够在抗击冠状病毒传播的国家努力中更灵活地工作,并使我们能够将固定资源用于电话线路,以处理紧急维修和基础设施支持请求。

作为一种预防措施,我们还关闭了我们面对面的本地客户服务中心,但当地的中心工作人员仍远程以支持问题解决。

您也可能希望在线日志问题:

住房修理:点击这里

建立维修:点击这里

投诉:点击这里

@ameyplc.